| السابق | رجوع | الرئيسة | التالي |
الخدمات المقدَّمة من مكتب الطلاب الدوليين
الخدمات المقدَّمة من مكتب الطلاب الدوليين:
- بعد تثبيت الطالب الدوليَ كطالب يدرس بصورة منتظمة، فيعتبر مكتب الطلاب الدوليين الجهة المسؤولة عن تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها الطلاب لتسهيل كافة الإجراءات التي تعينه خلال فترة وجوده بالجامعة، ويتم من خلال المكتب التنسيق مع باقي الوحدات بالجامعة لاستكمال الاجراءات المطلوبة لهم.
ويمكن للطالب الدولي تقديم طلبه لأي خدمة يرغب بها عن طريق برنامج الطلاب الدوليين، وتنقسم الخدمات التي يقدّمها المكتب لهم إلى خدمات أكاديمية، وإدارية، واجتماعية، بحسب التفصيل الآتي:
أ. الخدمات الأكاديمية: هي جميع الخدمات التي يحتاجها الطالب لضمان استمرارية دراسته بالجامعة كتسجيل أوليّ للدراسة، أو تأجيلها، أو الانقطاع عنها، وإجراءات إخلاء طرفه عند الانسحاب من الدراسة بالجامعة أو عند التخرج، ويجب العلم بما يلي:
- التسجيل المبدئي للدراسة: ويتم ذلك عند طريق عَمادة القَبول والتسجيل، ودور المكتب هنا لاستلام الطلب المستوفي للشروط والمعتمد من عَمادة القَبول والتسجيل لضَّم الطالب في سجلات المكتب والاستفادة من الخدمات التي يقدمها له المكتب.
- تأجيل الدراسة: على الطالب الدولي مراجعة المكتب عند طلبه تأجيل الدراسة ولا تعتبر الموافقة تامة مالم يتم تقديم الطلب للمكتب واعتماده من قبل المكتب ثّمَّ عمادة القَبول والتسجيل والرد على الطالب بالموافقة من عدمها، كما سيخضع الطالب الدولي حال رغبته في تأجيل الدراسة إلى أحكام تأشيرة طالب دولي (التأشيرة الدراسية)، والتي تصل إلى إلغاء تأشيرته الدراسية حال كون تأشيرته تحت كفالة الجامعة.
- الانقطاع عن الدراسة: على الطالب الدولي مراجعة المكتب في حال كانت لديه النية للانقطاع عن الدراسة، وفي حال علم المكتب بانقطاع الطالب عن الدراسة فسوف يتم اتخاذ الاجراءات اللازمة مع الجهات ذات الاختصاص بالجامعة لأي إجراءات أخرى (مثل إلغاء التأشيرة، أو إبلاغ ولي الأمر، أو الجهات المختصة بالسلطنة).
- الانسحاب من الدراسة وإنهاء إجراءات إخلاء طرف كخريج: على الطالب الدولي مراجعة المكتب قبل الانتهاء من إجراءات الانسحاب من الدراسة أو إخلاء طرفه كخريج، وتثبيت تخرجه من الجامعة واستيفاء كافة الاشتراطات لذلك.
- أي خدمات أكاديمية أخرى ذات العلاقة بالمكتب.
ب. الخدمات الإدارية: هي جميع الخدمات التي يحتاجها الطالب للتأكد من قانونية وجوده بالجامعة خصوصاً وبالسلطنة عُموماً، والعمل على ضمان سلامة كافة الإجراءات التي تكفل له الدراسة بشكل آمن وقانوني، منذ انضمامه بالجامعة وإلى حين مغادرته لها – بإذن الله تعالى -، ويجب العلم بما يلي:
- طلب تأشيرة دراسية بكفالة الجامعة: يمكن للطالب الدّولي طلب تأشيرة دراسية تحت كفالة الجامعة، وعندها سيخضع لجميع القوانين المنظّمة لذلك المعمول بها في الجامعة والتي يختص بتنفيذها دائرة العلاقات العامة بالجامعة، ويتم ذلك عن طريق طلب التأشيرة إلكترونياً من برنامج المكتب وتوفير كافة المستندات المطلوبة والرسوم المقرّرة لمكتب الطلاب الدوليين.
- تجديد تأشيرة دراسية: يتم تقديم طلب تجديد التأشيرة الدراسية للطلاب الدوليين تحت كفالة الجامعة إلكترونياً وتوفير كافة المستندات المطلوبة والرسوم المقرّرة لمكتب الطلاب الدوليين، بفترة لا تقل عن شهرين من موعد انتهاء التأشيرة الحالية، وعلى الطالب الدولي التأكد من صلاحية فترة التأشيرة قبل سفره بحيث يجب أن تكون صلاحية التأشيرة ما لا يقل عن 6 أشهر، وموعد عودته للسلطنة ما لا يقل عن شهرين من موعد انتهاء صلاحية التأشيرة.
- التقدم إلكترونياً للحصول على الطلبات الآتية مع إبراز المستندات اللازمة وتوضيح الأسباب التي دعته لتقديم الطلب - وفقاً لنوع الطلب – وتسديد الرسوم المستحقة لكل طلب، هي:
- طلب إلغاء تأشيرة.
- طلب رسالة عبور المنافذ البرية.
- طلب تأشيرة عمرة أو حج.
- طلب استمارة موافقة لاستخراج رخصة قيادة.
- طلب استخراج بدل فاقد لبطاقة مقيم أو جواز سفر.
- طلب إفادة للوحدات الحكومية.
- أي خدمات إدارية أخرى يمكن أن يقدمها المكتب.
ج. الخدمات الاجتماعية: هي جميع الخدمات الاجتماعية التي يحتاجها الطالب والتي تضمن توفر الأساسيات المعيشية بما يكفل له سلامة إقامته بالجامعة، ويمكن وصفها كالآتي:
- السكن الجامعي: يمكن لمكتب الطلاب الدوليين التنسيق مع مركز الرعاية الاجتماعية بالجامعة لتوفير السكن الجامعي المناسب للطالب الدولي بحسب الإجراءات المعمول بها وتوفر السكن له، ويتم تقديم الطلب إلكترونياً عن طريق موقع المكتب الالكتروني.
- خدمة النقل: تقدم خدمة النقل للطلاب المستفيدين من خدمة السكن الجامعي من السكنات الجامعية للحرم الجامعي والعكس طوال أيام الدراسة الرسمية، عدا طلبات النقل الخاصة والتي يجب توضيحها عند الطلب.
- الرعاية الصحية: يتم تقديم الرعاية الصحية المدعومة من الجامعة في مكتب الرعاية الطبية داخل الحرم الجامعي ومركز جنى الطبي، إضافة لتحويل الحالات الطارئة للمستشفيات والمراكز الأخرى. كما توفّر الجامعة سيارة الإسعاف لنقل الحالات الطارئة من الحرم الجامعي والوحدات السكنية إلى الوحدات الصحية المختلفة.
- السلوك الطلابي: في حال وجود شكوى عن الخدمات المقدّمة للطالب الدولي، أو ما يختص بعلاقة الطالب مع الهيئة الأكاديمية أو الإدارية بالجامعة، فيتم تقديم الشكوى إلكترونياً عن طريق موقع المكتب الإلكتروني.
- طلبات التسوق: يقوم المكتب بالتنسيق مع مركز الرعاية الاجتماعية لتقديم طلب خاص للتسوّق للطلاب الدوليين بموعد يتم تحديده مسبقاً، ودفع الرسوم المقرّرة للخدمة وتقديم الطلب إلكترونياً عن طريق موقع المكتب الإلكتروني. أمّا بالنسبة للتسوق المُجَدْوَل من مركز الرعاية الاجتماعية لجميع طلاب الجامعة، فيمكن التنسيق مباشرةً مع مركز الرعاية الاجتماعية لتسجيل الطلب.
- الرحلات الترفيهية: يمكن للطلاب الدوليين الاستفادة من خدمة الرحلات الترفيهية التي ينظمها مركز التميز الطلابي بالتسجيل المباشر معهم، أمّا بالنسبة لطلب رحلة ترفيهية خاصة للطلاب الدوليين للتعرف على المعالم التاريخية للسلطنة أو غيرها، فيمكن تقديم طلب للرحلة إلكترونياً عن طريق موقع المكتب الإلكتروني، وسيقوم المكتب بالتنسيق مع الجهات ذات الاختصاص وعمل ما يلزم لتسيير الرحلة، مع الالتزام بالشروط التي تحددها الجهات المعنية ودفع الرسوم المقررّة للرحلة.
أي خدمات اجتماعية أخرى يمكن أن يقدمها المكتب.